目录
一、用户信息的收集和使用
二、用户信息的共享、转让和公开披露
三、用户信息的保护及保存
四、用户信息的访问和管理
五、Cookie及类似技术的使用
六、平台接入第三方信息
七、未成年人的特别注意事项
八、隐私政策更新
九、联系方式
发布日期:2024年【1】月【12】日
生效日期:2024年【1】月【12】日
锦E链(以下或称“我们”,域名为www.jinelian.com的PC端及移动端,运营主体为大连千川投资管理有限公司)非常注重保护用户(包括但不限于通过有线或移动设备访问锦E链的个人及企业)的个人信息及隐私。鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息,为向您阐明用户个人信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定本《锦E链隐私政策》(以下或称“本政策”),我们将通过本政策向您说明我们收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围,您对您的个人信息的权利,以及我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。特别提醒您:本政策仅适用于锦E链运营主体通过锦E链向您提供的产品和服务及其延伸的功能,包括锦E链网站、客户端、APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务,不适用于其他第三方向您提供的服务。
本政策与用户所使用的锦E链服务息息相关,在使用锦E链各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用锦E链相关产品或服务,特别提示您应重点阅读以粗体并加下划线标识的条款。一旦您开始使用锦E链各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并且您已了解我们提供的服务,以及服务运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但这并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
通常来说,您不应在锦E链上传他人的个人信息。但是,如果您在某些业务场景下有必要上传他人的个人信息,您应确保您已根据本政策的内容向其阐述了我们收集信息的目的、方法和范围,并获得了其授权,以便我们能够根据本政策收集、存储、使用、共享、转让和公开披露其个人信息。同时,您还应告知相关个人其有权访问、更正和删除相关个人信息。
为了及时通知您最新订单发货状态,我们需要使用自启动服务,以便给您推送通知。
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用锦E链产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一) 为实现锦E核心功能须收集用户个人信息的情形
我们在提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与用户有关的个人信息。如果用户不提供相关信息,可能无法注册成为锦E链的注册用户或无法享受锦E链提供的某些核心服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果:
如对本政策或相关事宜有任何疑问,可通过本政策中的联系方式与我们联系。
1、个人账号注册、登录与验证
当您使用账号注册功能时,我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息,包括:手机号码、验证码匹配结果,并创建密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证,我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时,应当对物理环境、电子环境审慎评估,以防密码外泄。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的服务,并保护您的账号安全,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的部分功能,请您谨慎考虑后再提供。如果您仅需要使用浏览服务,您可以不注册为我们的用户。
2、企业账号注册与修改
如您所在的公司或企业想要成为锦E链的客户,则需要由您代表您所在的公司或企业进一步注册锦E链企业会员账号。
为了创建企业会员账号,您需要向我们提供您所代表的公司或企业信息,包括公司注册地及注册地址、公司中文名称、营业执照扫描件、统一社会信用代码、开票资料扫描件以及购买危化品需要的相关资质扫描件;同时您还需要向我们进一步提供相关负责人信息,包括姓名、手机号码、邮寄地址、收货地址、邮政编码等,以便您的公司或企业能够在锦E链内展示更全面的信息。
上述必填信息是我们创建企业会员账号所必需,如您拒绝提供上述信息,我们将无法为您所代表的公司或企业创建企业会员账号。但如您拒绝提供上述选填信息,我们将无法进一步丰富您的公司或企业信息展示界面,但是不会影响企业会员账号注册功能。
由于您是代表您所在的公司或企业向锦E链提供的个人信息,因此如果您从公司或企业离职,请删除您的个人信息。
3、保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、面部信息、IP地址、位置信息、wifi信息来识别是否为真实用户、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。如果您不提供上述信息,我们将无法在您使用锦E链服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
(二) 用户可自主选择是否提供个人信息的情形
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用锦E链的基本服务。您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
1、基于设备相册权限的附加业务功能
当您上传/更新账号头像、企业资质扫描件时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的图片、视频内容信息。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
当您使用拍摄功能、上传/更新账号头像、扫一扫(用于授权设备登录、扫码下载、AR识别)、上传企业资质扫描件时,我们将需要获取您的设备相机权限,并收集您提供的图片、视频内容信息。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
3、基于位置权限的附加业务功能
在我们的特定服务中,我们需要申请获取您的位置权限,并在您授权后收集您的位置信息,位置信息仅用于新增和变更地址信息(注册地址、发票邮寄地址、收货地址)时自动填写地址信息。位置权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(三) 无需征得您的同意收集个人信息并使用的情形
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息且无需征得您的同意:
(四) 用户个人信息的使用
您的个人信息会被用于本政策“一、用户个人信息的收集及使用”条款明确列明的使用场景。
总体而言,我们处理您的个人信息的目的或用途包括:
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未被包含在前述说明中,且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
(一) 共享
我们不会与锦E链以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
您通过锦E链购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息(包括您的真实姓名、单位电话、移动电话、电子邮箱、单位地址等信息)共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,识别用户账户异常,保护锦E链关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
为保障锦E链网站、客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的网站和/或应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作伙伴单独取得您同意的除外。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
您理解并同意,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人/企业信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、用户信息的保护及保存
(一) 用户信息的保护
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及(或)其关联公司的服务器上,以保证您可以完整使用应用中的功能。
我们的产品在提供服务过程中,会调用您的一些涉及个人信息的设备权限。下面是本产品调用权限对应的业务功能、目的说明。
权限名称 调用权限目的
设备存储:读取手机设备文件上传合同文件、资质图片等操作
手机摄像头:拍摄合同、证件照片,作为凭证上传
GPS定位:为用户设置收货地址时提供精确的地理位置信息
网络定位:为用户设置收货地址时提供精确的地理位置信息
手机拨号:联系送货司机等人员
获取设备信息:获取移动设备标识,ANDROID ID、发送给百度地图获取精准定位服务
修改系统设置:用于读取上传设备存储内容、获取gps权限等操作
(二) 用户信息的保存
(1) 法律法规另有明确规定;
(2) 获得您的明确授权;
(3) 您通过互联网进行跨境交易个人主动行为;
针对以上情形,我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
四、 用户信息的访问和管理
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
(一) 查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时联系锦E链客服。我们将及时回复您的上述请求。
(二) 撤回隐私协议
撤回iOS/Android隐私协议授权同意:
点击“我的-撤回同意隐私政策”按钮关闭相关授权。
请您注意,当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三) 注销账户
鉴于您在锦E链注册账户的行为代表的是您所在的公司或企业,因此,在您代表的公司或企业明确授权的前提下,您可以随时联系锦E链客服提交账户注销申请。
在注销账户之后,我们将停止为您以及您所在的公司或企业提供产品或服务,根据法律法规删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
在锦E链的某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工机制(“自动决策”)为公司或企业提供服务。如果您认为这些自动决策显著影响您的合法权益,您有权联系我们,要求我们做出解释,我们也将在不侵害锦E链及其他相关主体正当权益、社会公共利益的前提下给予您合理的解释。
(五) 响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过锦E链客服联系我们。我们将在十五(15)天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
五、Cookie 及类似技术的使用
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie,管理Cookie以及Cookie偏好须在您浏览器的选项/偏好内完成。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
六、平台接入第三方信息
暂无
七、 未成年人的特别注意事项
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。我们的产品、网站和服务不面向未成年人。如果您未满 18 周岁,请勿使用锦E链产品或服务,也请您不要在锦E链从事交易行为。
如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务或我们在偶发情况下收集了未成年人的个人信息,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
如果您在使用锦E链过程中发现我们收集了未成年人的个人信息,请通过本政策中公示的联系方式联系我们,我们在收到您的通知后会及时予以核查,并在核查属实后及时删除相关信息。
八、 隐私政策更新
为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会通过在锦E链网站、锦E链客户端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问锦E链以便及时了解最新的隐私政策。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
九、 联系方式